Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Insoltec Balear S.L. respetamos la privacidad de nuestros usuarios y protegemos sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
Responsable del tratamiento
Responsable: Insoltec Balear S.L.
Dirección: C/ Santiago Álvarez Avellán, 1, Local 88, 07009 Palma de Mallorca, Islas Baleares
Correo electrónico: info@insoltecbalear.com
Teléfono: +34 634 93 96 13
Datos personales que podemos recoger
Podemos recoger los datos que el usuario nos facilite voluntariamente a través de formularios de contacto, formularios publicitarios, llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto.
Estos datos pueden incluir: nombre, teléfono, correo electrónico, población, mensaje enviado y cualquier otra información necesaria para atender correctamente la solicitud.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales para:
Responder a consultas y solicitudes de información.
Preparar presupuestos.
Gestionar citas, visitas técnicas e intervenciones.
Prestar servicios de electricidad, domótica, energía fotovoltaica, aerotermia, fontanería, suelos radiantes y otros servicios técnicos relacionados.
Mantener la comunicación con clientes y potenciales clientes.
Cumplir obligaciones legales, administrativas y fiscales.
Base legal
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al enviar un formulario o contactar con nosotros, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación comercial o cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cesión de datos a terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o para la correcta prestación de servicios mediante proveedores técnicos, administrativos, fiscales, informáticos o de comunicación, siempre bajo las garantías legales correspondientes.
Formularios publicitarios y Google Ads
Si el usuario envía sus datos a través de una campaña publicitaria o formulario de Google Ads, dichos datos serán tratados con la finalidad de responder a la solicitud recibida, contactar con el interesado y ofrecer información o presupuesto relacionado con nuestros servicios.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a:
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Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Cambios en esta política
Insoltec Balear S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
Última actualización: junio de 2026.